广东省社会组织管理局领导到本会开展“不忘初心，牢记使命”调研指导工作

2019年8月6日下午，广东省社会组织管理局监管处处长陈炯生、副处长黄静、主任科员王庆森、王丽珺一行四人前往本会开展“不忘初心，牢记使命”专题座谈调研活动。本会当值执行会长黎家河、秘书长陈绩伟、副秘书长冯书丽以及秘书处全体人员热情迎接，随后双方在协会会议室进行了主题座谈会。

座谈会现场

当值执行会长黎家河首先对监管处处长陈炯生、副处长黄静一行亲临我们协会来给与指导工作表示欢迎。通过播放反映协会发展历程记录片的形式，向省社会组织管理局领导汇报了行业发展整体情况和协会工作。陈绩伟秘书长详细介绍了省物协的近年发展重点，包括：1.实现会员单位全省覆盖21个市级行政区域，与全省两个副省级市协会和十九个地级市协会构建良好的合作关系，截止上半年，共有会员单位928家。2.针对广东省经济欠发达地区物业管理与服务落后现状，广东省物协启动“广东省物业服务企业帮扶计划”，由8家优秀物业服务企业实施“一对一”帮扶计划。3.同时针对各地市物业管理过程中存在的热点难点痛点，举办免费送教上门培训，粤西法律巡回大讲堂和法律咨询日活动，既响应国家和行业的“服务质量提升”的号召，又体现了协会的社会责任和担当，有效提升了帮扶地区从业人员的业务技能和综合素质，推动了全省物业管理行业的健康发展。4.广东省物协加强行业自律管理制度建设，印制《广东省物业管理行业自律管理系列文件》小册子，免费派发给会员单位，对违反行规的企业启动惩戒程序，切实维护物业管理行业协会、物业服务企业、物业管理从业人员和其他自律管理对象的合法权益。陈绩伟秘书长表示：1.根据7月19日常务理事会的呼吁，本会已向社会组织管理局提交建立党支部申请,恳请对广东省物业管理行业协会建立党支部给予应有支持与帮助，尽快作出批复。2.希望社会组织管理局根据国家、广东省法律法规对社会组织管理的不同要求，多举办各类政策法规宣讲会，让协会人员接受培训，提高认识。3.搭建更多的沟通交流平台，组织协会领导到省内外协会沟通交流，互相学习，取长补短，促进共同发展。4.期望社会组织管理局领导多到本会调研指导工作，为行业协会排忧解难，不断提高本会服务社会能力。

广东省物业管理行业协会秘书长陈绩伟

黎家河当值执行会长向监管处处长陈炯生介绍广东省物业管理行业发展近况：广东作为全国物业管理行业的发源地和排头兵，广东省现有住房建筑总面积436，821万平方米。物业管理总面积205,874万平方米，同比增幅为12.87%，其中住宅类物业管理面积154,359万平方米,非住宅类物业管理面积51,515万平方米。物业管理覆盖率占全省建筑总面积的52.86，同比增长8.65%，广州、深圳地区的物业覆盖率达95%以上。截止2018年末,我省现有物业服务企业约10,248家，同比增长7.1%，物业行业从业总人数约为111.2万人，同比增幅10.66%，从社会效益方面来看，物业服务企业的快速发展与壮大，导致需要更多的基层从业人员来提供不同的服务，同时从业人员的持续增长，在一定程度上缓解了社会就业压力。同时广东省实有物业管理项目27,794个，与2017年相比，在管物业项目数量增长5.5%，其中住宅项目19,676个，非住宅项目8,118个，物业项目数量及规模优势是物业服务企业降低经营成本、获取规模效益、提高综合实力的必备因素。广东省物业服务企业抓住难得的发展机遇，积极运用新技术、新工具及智慧管理平台来开发新的服务模式，通过创新服务内容、拓展业务范围和提高服务质量等措施，使得在管物业项目数量和总建筑面积都实现了持续增长。他特别提到为推动广东省物业管理行业自律，营造公平竞争的市场环境，提高物业管理行业社会公信力，去年省物协举办“粤港澳大湾区现代服务业创新发展暨服务质量提升年高峰论坛”，通过加强粤港澳三地的物业服务行业深度交流合作，努力推动粤港澳大湾区物业管理行业高质量发展，尤其在物业服务标准体系建设、诚信体系建设和质量体系建设等方面，实现共赢发展，为粤港湾大湾区建设和“一带一路”建设提供支持。

广东省物业管理行业协会当值执行会长黎家河

陈炯生处长认真听取广东省物协的总结汇报，对广东物业管理行业发展贡献给予了充分肯定。他表示：一、广东省物协成立至今，工作有了长足的进步,在为行业、为会员企业提供各种服务,反映企业诉求,履行社会责任,规范自身行为,承担政府部门交办事项等方面做了大量卓有成效的工作。在法人治理过程中严格按照章程规定开展各方面的工作，做到了规范办会依法办会，同时注重开拓创新，让会员感受到家的温暖。二、物业管理行业与人民的美好生活需要息息相关，在改善人居工作环境、维护社区和谐稳定、解决城乡就业问题、推进社会建设等方面，发挥了重要的作用，因此办好物业管理行业协会非常重要。十九大报告在表述社会主要矛盾转化中突出了发展的“不平衡不充分”,广东省物协勇于承担社会责任，通过组织八家企业对八个行业发展欠发达的城市进行帮扶，同时不断推动行业诚信自律管理建设取得新成效，让会员企业更受益，让老百姓有更多的获得感、幸福感、安全感。

广东省社会组织管理局监管处处长陈炯生

黄静副处长指出：开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重要部署。省社会组织管理局开展此次调研是认真学习贯彻习近平总书记重要讲话和“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神的具体实践。希望坚持问题和目标导向，通过调研挖掘物业管理行业协会发展进程中的热点难点问题，聚焦物业管理行业发展和人民群众最关心最直接最现实的利益问题，为省社会组织管理局各项政策出台提供参考，紧接着她与主任科员王庆森、王丽珺对落实《广东省民政厅关于社会组织年度报告实施办法（试行）》，高质量推进以“年检改年报”为核心的监管新模式，规范社会团体法人治理制度进行细心指导和解读。

广东省社会组织管理局监管处副处长黄静

陈炯生处长最后对广东省物协未来工作提出四点指示：一、规范办会，以规范为前提, 以制度为保证,不断完善协会法人治理结构，在法人治理创新中不断完善协会章程内容,做到法人治理有章可循。二、希望协会明确围绕社会组织和物业管理行业在新时代下的功能定位、增强责任感、围绕行业发展和改革创新，充分发挥协会职能的运作机制上狠下功夫，将标准化建设、信用服务、法律服务、人才服务等各项服务工作提高到新的水平；三、动员会员企业积极承担社会责任，结合自身实际，积极开展扶贫解困送温暖活动，为决战决胜脱贫攻坚作出应有贡献；四、按照《广东省民政厅关于社会组织信息公开的办法》，主动做到信息公开、自觉接受监督，有效防范和化解各类风险，进一步团结广大会员企业，推动新时代物业管理行业健康发展。

广东省社会组织管理局调研组成员

本次“不忘初心，牢记使命”专题座谈调研活动在愉快、轻松的氛围中结束，达到了预期效果，获得圆满成功。