广东省物协秘书处一行到访汕头市物协调研

2021年7月30日，受本会当值执行会长杨国贤委托，秘书长陈绩伟、《广东物业管理》总编辑鞠国坤、工作人员徐梓灏、广州旭杨国际展览公司总监杨梅一行到访汕头市物协，并就加强省市协会之间的沟通交流进行座谈。汕头市物协轮值执行会长成波、执行会长周银波、副会长张小勇、肖映、王少宏及部分副会长单位代表、秘书长郑凯贤、办公室主任邢益强等近二十人参加座谈会。座谈会由汕头市物协副秘书长刘芳付主持。

本会秘书长陈绩伟首先介绍了此次省物协到汕头协会的主要目的：一是了解汕头物业管理行业党建亮点和红色物业创建情况；二是物业管理行业发展40年来，汕头物业管理行业的亮点和好的做法；三是听取汕头物协对省物协工作的意见建议；四是介绍2021广州智慧物业博览会情况。

汕头市物协轮值执行会长成波汇报了汕头市物业管理行业发展的基本情况。他表示：目前，汕头市中心城区实施物业管理的住宅小区约771个，管理面积约6400多万平米，占比约四分之三。汕头市从事物业服务的企业约280多家，其中本地企业约240家，外来企业23家，从业人员约5万人。近几年来，华润、碧桂园、保利、恒大、绿城、金茂、招商、明喆、特科等知名品牌物业也纷纷进驻汕头，积极推动了当地物业服务水平整体提升。

在加强党建引领方面，汕头市物业管理行业积极响应国家号召和发挥行业优势。一是在去年以来的抗击新冠疫情工作中，本地企业客服经营成本压力大、管理压力较大等问题，全力以赴，战斗在疫情的前沿战线。汕头市物协积极响应，协助汕头市住建局制作了《汕头市物业小区防控》（保洁篇、门卫篇、消杀篇）宣传视频，下发各物业企业学习、执行。二是在社会服务方面，华润物业首先在社区建立红色管家驿站，进一步加强基层党建工作质量，提升基层党组织服务水平。通过幸福里雅居“红色物业”的创建，紧扣党建引领基层社会治理创新主题，始终按照“党建引领、政府主导、公益为主、市场运作、社会参与、多元共治”的原则，深化党组织领导下的“居委、业委会、物业企业”三方联动的服务机制，把物业服务企业打造成党组织联系群众的重要平台，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用，由物业服务的提供者转为社会公共事务治理的参与者，由解决业主物业需求转为人民群众美好生活的创造者。华润物业以新的方式深入基层党建，推动党的先进教育走进楼宇、走向服务、走入内心，内化为精神内涵，延伸至小区角落，联动起摩天楼宇。使党建引领得到夯实，服务意识不断创新，多元共治呈现出城市基层党建的新思路。

行业协会，作为政府和企业之间的桥梁纽带，汕头市物协接下来将更好履行《汕头经济特区物业管理条例》赋予协会的职责，继续深化行业自律，规范行业行为。发挥协会充当企业与政府主管部门之间的中介调节作用，推动物业管理行业实行服务专业化、市场化，调解行业内部争议，维护会员合法权益。

座谈会上，大家踊跃发言，龙光物业、联泰物业、华润物业、碧桂园物业等就自己公司的实操层面的亮点，和大家共同分享，如龙光物业铸造品牌，强力拓展，做大做强；联泰物业的智（慧）（关）爱生活馆，构造轻松沟通场景；华润物业的“红色管家驿站”，实现红色管家和街道网格管理员的双结合；碧桂园物业通过项目早期介入时的案场管理，精准把握项目的配套更接地气，更符合潮汕人的生活习惯。

广州旭杨国际展览公司总监杨梅就2021年广州智慧物业博览会的情况进行了介绍，博览会搭建的展示、交流、合作平台，极大地促进了广东省物业管理产业链供需各方的有效合作，有效推动产业生态的协同发展。

最后，本会秘书长陈绩伟对汕头市物协多年来的工作给予肯定。成波执行会长建议本会多些关注粤东物业管理行业发展，牵头建立粤东物业管理行业交流机制，以促进提升汕头市乃至粤东物业管理行业水平，全面推进行业高质量发展，践行行业社会责任具有重要意义。